Na Kids Place queremos que você e o seu pequeno fiquem 100% satisfeitos com a compra. Veja como funcionam nossas trocas e devoluções.
Devolução por arrependimento (garantido por lei): você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto e receber 100% do valor de volta, inclusive o frete. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Troca por tamanho ou preferência: aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça precisa estar sem uso, sem lavar, com etiqueta e na embalagem original. O frete de envio da troca fica por conta do cliente.
Produto com defeito: em até 90 dias você pode solicitar a troca ou o reembolso de peças com defeito de fabricação.
Como solicitar: chame a gente no WhatsApp (15) 99289-8282 com o número do pedido e uma foto da peça. A gente te orienta em cada passo.
O que não trocamos: peças usadas, lavadas, sem etiqueta ou fora do prazo.
Reembolso: feito pela mesma forma de pagamento ou como vale-troca, você escolhe.
Kids Place - Rua Duque de Caxias, 47, Vila Leão, Sorocaba/SP. Atendimento por WhatsApp (15) 99289-8282 e e-mail [email protected].
